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Beratung

Wir sind gerne behilflich. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter:

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Lieferung und Versand

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Wir berechnen Ihnen automatisch die günstigste Versandmöglichkeit für die bestellten Artikel. Die Versandkosten sind abhängig von Größe, Gewicht und Anzahl der bestellten Artikel. Die exakten Kosten können Sie  jeweils dem Bestellvorgang und den u.a. Tabellen entnehmen.

Rufen Sie uns im Zweifelsfall an unter TEL +49 (0)261 9737824

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Versandkosten Deutschland

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal EUR 2,95 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von EUR 20,- liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

EXPRESS-Lieferung: EUR 12,95 (Kleinartikel), EUR 24,95 (alle anderen Artikel)  
Nachnahme (auf Anfrage): + EUR 8,95

Die Option "EXPRESS-Lieferung" ist nur direkt auf der Artikelseite im Drop-Down-Feld am Ende der Seite wählbar, sofern für diesen Artikel verfügbar. Bedingung für die Express-Lieferung zum nächsten Werktag ist Bestellung und Zahlung bis 12.00h bzw. Bestellung auf Rechnung bis 12.00h. Die Zustellung erfolgt nur Mo.-Fr.
Express Bestellungen, die an einem Freitag Nachmittag, Samstag oder Sonntag getätigt werden, werden am darauffolgenden Dienstag zugestellt.

Versand Ausland

Beachten Sie, dass zu den Versandkosten je nach Land (CH, Non-EU) noch eine geringe Zoll-Gebühr bzw. Einfuhrumsatzsteuer anfallen kann, die Ihnen bei der Zustellung berechnet wird. Erfragen Sie diese Gebühren bei der für Ihr Land zuständigen Zollbehörde.

Einige Artikel können aufgrund Ihrer Größe oder ihres Gewichtes nicht in das Ausland geliefert werden; kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, wenn Sie unsicher sind.

 

Versandkosten/Shipping cost AT, BE, LU, NL 

(Österreich, Belgique, Luxembourg, Nederland)

bis 31,5 kg

EUR 12,95

Versandkosten CH, LI, NO

(Schweiz, Liechtenstein, Norway. Bitte beachten sie evtl. anfallende Zollgebühren Ihres Landes / Please note that custom fees may apply in addition to shipping cost)

bis 1 kgbis 3 kgbis 15 kgbis 20 kgbis 31,5 kg 
EUR 9,95EUR  24,90EUR 29,90EUR 34,50EUR 79,50 

Versandkosten / shipping cost FR, GB, IT, DK

(France, Great Britain, Italia, Dinamarca )

bis 1 kg

bis 5 kg

bis 15 kg

bis 20 kg

bis 31,5 kg

EUR 9,95

EUR 16,90

EUR 19,90

EUR 29,95

EUR 49,95

Versandkosten / shipping cost EE, ES, IE, FI, LT, LV, PT, PL, RO, SE, SK, SI, HU

(Estland, Espana, Ireland, Finland, Lithuania, Latvia, Portugal, Poland, Romania, Sweden, Slowakia, Slowenia, Hungary)

bis 1 kg

bis 5 kg

bis 20 kg

bis 31,5 kg

EUR  9,95

EUR 24,90

EUR 39,95

EUR 79,90

Versandkosten / shipping cost worldwide (all except above mentioned)

(AD, AR, AU, BA, BS, BH, BB, BG, BZ, BO, BW, CA, CL, CN, CO, CU, CY, EC, EG, GE, GR, GT, HK, HR, IN, ID, IL, IS, JP, KE, KY, MA, MK, MG, MZ, MX, NA, NZ, RO, RS, RU, SA, SG, ZA, TH, TR, UA, US, VA, VE, YU)
Please note that custom fees may apply in addition to shipping cost

bis 1 kg

bis 5 kg

bis 10 kg

bis 20 kg

 bis 31,5 kg

EUR 13,50

EUR  45,00

EUR 65,00

EUR 99,00

 EUR 139,00

 


Lieferzeiten / Paketlaufzeiten

Deutschland: 1-3 Werktage

EU-Länder: 2-6 Werktage

Schweiz: 4-6 Werktage

Drittländer (non-EU countries) -außer Schweiz- (z.B. USA, Australien): 11-20 Werktage

Sofern Sie von uns keine anderweitige Information erhalten, versenden wir Artikel innerhalb von 48h nach Zahlungseingang (Mo.-Fr., nicht an Feiertagen). Artikel mit anderen Lieferzeitangaben werden entsprechend später versendet und erhöhen die Lieferdauer entsprechend.


Sie sind nicht zu Hause, wenn das Paket kommt?

Hinterlassen Sie ggf. eine Nachricht an Ihrer Tür, wo das Paket abgegeben werden kann (z.B. Nachbar). Sie können im Bestellvorgang auch eine alternative Lieferanschrift angeben. Wenn Niemand angetroffen wird: Der Paketdienst hinterlässt eine Nachricht im Briefkasten, wo das Paket abgeholt werden kann bzw. wann eine erneute Zustellung erfolgt.

Durch das LIVE TRACKING bei DPD (standard Versandart innerhalb D und Benelux, außer DHL Packstation) ergeben sich für Sie viele Möglichkeiten. Sie können den genauen Standort und das Lieferzeitfenster verfolgen. Es gibt 5 Optionen zur Umleitung Ihres Pakets:
 
Lieferadresse ändern // Anlieferungsdatum ändern // Anlieferung an einen DPD Paketshop wählen // Abstell – Okay geben // Nachbar wählen, bei dem das Paket hinterlegt werden kann
 
Sollte eine Zustellung dennoch nicht möglich gewesen sein, kann das Paket unter www.neuzustellung.de  anhand der PIN-Nummer auf Ihrer Benachrichtigungskarte (hinterlässt der Fahrer im Briefkasten) erneut umgeleitet werden. Sie werden zusätzlich per Mail über die Nicht-Zustellung Ihres Pakets informiert.

Selbstabholung

Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an. Eine Selbstabholung gegen Barzahlung oder per Vorauskasse ist nur für bestimmte Produkte und nur nach Terminabsprache unter +49 (0)261 9737824 in unserem Ladengeschäft BETTENWELT KOBLENZ in Koblenz-City, Viktoriastr. 32-36 möglich.

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